Einleitung

New Work ist eine innovative und dynamische Art der Arbeitsgestaltung, die auf einer Kultur der Zusammenarbeit, Flexibilität und Kreativität basiert. In diesem Blogartikel befassen wir uns speziell mit der Einführung von New Work und wie dein Unternehmen verschiedene New Work Modelle integrieren und so die Produktivität sowie das Arbeitsklima nachhaltig verbessern kann.

Wir werden gemeinsam die Relevanz von New Work in der aktuellen Arbeitswelt untersuchen, sowie uns die Vor- und Nachteile der Einführung anschauen. Außerdem möchten wir dir konkrete Handlungsschritte mitgeben, mit denen dein Unternehmen erfolgreich unterschiedliche New Work Modelle implementieren und davon profitieren kann.

Was bedeutet New Work?

Doch bevor wir konkret in das Thema einsteigen, schauen wir uns an, was New Work eigentlich genau ist. Die folgende Definition stammt aus dem Gabler Wirtschaftslexikon und erklärt, wenn auch recht kompliziert, den Ansatz und die Idee hinter New Work.

New Work ist ein Ansatz von Frithjof Bergmann, nach dem zwei Drittel der klassischen Erwerbstätigkeit ersetzt werden sollen, mit einem Drittel, das aus Arbeit besteht, nach der man wirklich strebt, und einem weiteren, das eine Kombination aus intelligentem Verbrauch und technisch hochstehender Selbstversorgung ist. Der Philosoph hatte eine Analyse des Kapitalismus vorgenommen, Skepsis gegenüber dem Kommunismus gezeigt und eine umfassende Idee von Freiheit entwickelt, Entscheidungs- und Handlungsfreiheit beinhaltend.

Im Grunde ist New Work nichts anderes als ein Modell, welches eine neue und moderne Form von Arbeit beschreibt. Vor allem geht es darum, Arbeitnehmern mehr Freiheit und Selbstbestimmtheit zu geben und sie so in die Lage zu versetzen, selbstständig Lösungen für Probleme zu finden.

Zusätzlich kommt in verschiedenen Interpretationen der New Work Idee der gemeinschaftliche Aspekt zum tragen. Es geht um eine Unternehmenskultur in der es um ein Miteinander geht. Gleichzeitig soll die Arbeit einen Sinn erfüllen. Auch das ist ein wichtiger Teil der New Work Idee.

New Work ist wichtig

Bevor wir uns mit der konkreten Umsetzung befassen, schauen wir uns an, warum es überhaupt Sinn macht, sich mit dem Thema zu befassen. Denn warum sollten Unternehmen neue Arbeitsmodelle einführen, wenn es einen hohen internen Aufwand bedeutet, der starke Veränderungen mit sich zieht?

Fachkräftemangel

Der einfachste Grund ist der stärker werdende Fachkräftemangel. Mitarbeiter sind rar und müssen angeworben werden. Da die Erwartungen der Arbeitnehmer in den meisten Fällen steigen, sollten sich Unternehmen etwas einfallen lassen, was sie von Konkurrenten abhebt. Hier kann New Work eine Möglichkeit der Differenzierung darstellen und passende Fachkräfte so wie ein Magnet anziehen.

Veränderte Erwartungen

Wie schon erwähnt haben sich auch die Erwartungen der Arbeitnehmer im Allgemeinen verändert. Ein höheres Gehalt ist zwar wichtig aber reicht nicht mehr aus, um Mitarbeiter an ein Unternehmen zu binden und zu halten. Es erfordert eine sinnvolle Arbeit, Wertschätzung am Arbeitsplatz, ein Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe. Auch Ehrlichkeit und Authentizität wird grade von jüngeren Arbeitnehmern stark geschätzt.

Der folgende Artikel zeigt die Erwartungen der so genannten Generation Z auf, die anhand einer zitierten Studie vorgestellt werden. Zum Artikel. 

Veränderte Arbeitseinstellung

Auch die Arbeitseinstellung hat sich verändert. Während die so genannte Baby Boomer Generation (Jahrgang 1949 – 1964) nach Karriere und aufstieg strebten, fokussiert sich die jüngere Generation der Generation Z (1995 – 2005) vielmehr auf eine positive Work-Life Balance und auf ein “Glückliches Leben”. Dafür gibt es viele Gründe. Eine veränderte Erziehung, andere Bedingungen und auch daraus resultierende Gedanken. Andere Einflüsse von außen.

Der folgende Artikel zeigt, wie kompliziert die Situation und der Konflikt zwischen der Generation Z und den aktuellen Führungspositionen sein kann. Zum Artikel. 

Diese veränderte Arbeitseinstellung sollte von Firmen aufgegriffen werden. Hier gilt es natürlich nicht allen Forderungen sofort nachzugeben. Aber eine Kommunikation auf Augenhöhe und eine Erklärung warum was geht und anderes nicht, ist sehr wichtig, um als Firma mit den veränderten Bedingungen umzugehen.

Selbstverständlich wollen wir nicht pauschalisieren. Es gibt natürlich auch Menschen in der Generation Z, die eine andere Arbeitseinstellung haben, als hier beschrieben wurde. Die hier beschriebene Arbeitseinstellung wird allerdings von Studien belegt und zeigt eine Tendenz bei den Menschen in dieser Generation.

Digitalisierung

Die Möglichkeit von überall aus zu arbeiten, Routineprozesse abzugeben und zu digitalisieren, spielt auch beim Thema New Work eine entscheidende Rolle. Um in einer digitalen Welt mithalten zu können, ist es wichtig Arbeitsmodelle zu schaffen, die an diese moderne Welt angepasst sind. New Work kann ein solches Modell sein. Denn durch New Work werden die Vorteile von Digitalisierung enorm verstärkt und die Nachteile minimiert. Grade hier kann sehr viel Produktivität gewonnen werden, was zum Vorteil für das Unternehmen und den Arbeitnehmer ist.

Realität vs. Utopie

Nachdem wir uns nun mit mehreren Gründen befasst haben, warum es sich lohnt über eine konkrete Umsetzung von New Work nachzudenken, müssen wir überprüfen, was New Work eigentlich konkret für Unternehmen bedeutet. Wie müsste ein Unternehmen aussehen, welches New Work komplett in seinen Alltag integriert hat und welche Vorteile und Nachteile hätte dieses moderne Arbeitsmodell?

New Work Beispiel

Die Muster GmbH ist ein IT Unternehmen aus Düsseldorf. Sie hat 200 Mitarbeiter und schon vor Jahren New Work als vorherrschendes Arbeitsmodell eingeführt. Bei der Muster GmbH dürfen Mitarbeiter selbst entscheiden, wann sie zur Arbeit kommen und wann nicht. Sie arbeiten in Projekten und können daher auch selber entscheiden wann und wo sie arbeiten wollen. Der Arbeitsplatz im Büro dient mehr als Austauschort, um Freunde und Kollegen zu treffen oder um Workshops mit Kunden zu veranstalten.

Außerdem wird sich Konsequent geduzt. Vom Chef bis hin zum Praktikanten. Es herrscht ein wertschätzendes Arbeitsverhältnis, welches durch einen Verhaltenskodex festgehalten wird. Schon von beginn an werden neue Mitarbeiter beim Weg im Unternehmen begleitet. Ihnen werden Perspektiven und Möglichkeiten der Weiterbildung und des Aufstiegs geboten. Außerdem wird von Anfang an darauf geachtet, dass jeder Mitarbeiter selbstständig Probleme lösen kann.

Selbstverständlich arbeitet die Muster GmbH komplett Digital. Alle Dokumente sind Online zu finden. Die meisten Meetings können Online stattfinden. Das ermöglicht der Muster GmbH Mitarbeiter aus ganz Deutschland und sogar darüber hinaus einstellen zu können.

Regelmäßig finden Generationsgespräche statt. Sie dienen der Generationsübergreifenden Kommunikation und zum Verständnis füreinander. Auch Teamevents unterstützen das Gemeinschafts- und Zugehörigkeitsgefühl stark.

Natürlich kommuniziert die Muster GmbH diesen modernen Weg Arbeit zu gestallten. Dadurch erhält sie ständig neue Bewerbungen von qualifizierten Arbeitskräften und kann so das Team immer weiter vergrößern und natürlich somit auch weiter wachsen.

Was ist realistisch?

Im Fall eines IT Unternehmens ist der Fall der Muster GmbH eine realistische Möglichkeit New Work einzuführen. Selbstverständlich gilt es allerdings nicht für jedes Unternehmen. Grade bei Unternehmen in der Produktion, dem Handwerk, der Gastronomie und vielen weiteren Bereichen ist das oben beschriebene Szenario nicht umsetzbar.

Trotzdem bedeutet das nicht, dass New Work keine Option ist. New Work beschreibt eine Arbeitsweise und hat viele unterschiedliche Aspekte. Es geht um moderne Führung, neue Arbeitszeitmodelle, um den Fokus auf die Gemeinschaft und das Miteinander. Diese Aspekte können in jedem Unternehmen auf die ein oder andere Art und Weise eingeführt werden und so dem Unternehmen helfen wesentlich Attraktiver für neue und aktuelle Fachkräfte zu werden.

So funktioniert New Work

Wir wollen uns nun konkret anschauen, wie du New Work konkret in deinem Unternehmen einführen kannst. Dafür trennen wir das Modell in mehrere Teilbereiche ein.

Modern Leadership

Führungskräfte müssen umdenken. Wie bereits ausführlich geschrieben, müssen Führungskräfte mit neuen Erwartungen, einer neuen Arbeitseinstellung, der immer fortschreitenden Digitalisierung und dem Fachkräftemangel gleichzeitig umgehen. Die Rolle der Führungskraft muss überdacht werden.

Bei der modernen Führung hat die Führungskraft weniger die Kontroll- sondern vielmehr die Unterstützungsfunktion. Es geht darum seinem Team zu helfen die bestmöglichen Resultate zu erreichen. Führungskräfte müssen nicht mehr Lösungen liefern. Vielmehr müssen sie in der Lage sein, ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu befähigen selber Lösungen zu entwickeln.

Besonders gute Führungskräfte fördern zusätzlich die Eigenverantwortung ihres Team, sodass die Entscheidungsgewalt im Team und weniger bei der einzelnen Führungskraft liegt. Dieses Modell demokratisiert Entscheidungsfindungen und sorgt für eine höhere Motivation und in den meisten Fällen auch mehr Rückhalt im Team.

Mitbestimmung des Teams

Da die meiste Wertschöpfung im Team und weniger in der Führung passiert, sollte das Team auch spürbare Mitbestimmungsrechte erhalten. Die Mitbestimmung gewisser Entscheidungen führt zu einer höheren Akzeptanz. Die Moral wird gesteigert und die Mitarbeiter werden gehalten.

Mitbestimmung geht natürlich nicht überall. Trotzdem sollten Modelle entwickelt und eingeführt werden, die sowohl für das Team als auch für die Führung von Vorteil sind. Eine Abstimmung über Arbeitszeitmodelle, eine Homeoffice Regelung oder auch Umbaumaßnahmen im Büro können schon wahre Wunder bewirken.

Home Office / Remote Work

Um diese Form der Arbeit anbieten zu können, braucht es digitale Strukturen. Wie im Beispiel der Muster GmbH erläutert, dient das Büro nicht mehr als täglicher Arbeitsplatz sondern vielmehr als Ort für soziale Kontakte und Austausch im Team.

Remote Work ermöglicht es außerdem von überall auf der Welt zu arbeiten. Spätestens seit Corona wissen wir wie wichtig es ist, dass das möglich wird. Wenn jeder Arbeiten kann wo er möchte sind allerdings gutes Controlling, ein sehr gutes Aufgabenmanagement und digitale Kommunikationsmöglichkeiten essenziell, um den Erfolg der einzelnen Teams sicherzustellen.

Der größte Vorteil, den Remote-Strukturen mitbringen, ist die Fachkräfte Auswahl, die sich bei Englisch sprachigen Unternehmen über die ganze Welt erstreckt. Somit ist der Fachkräftemangel gewissermaßen nicht existent, sofern die Möglichkeit Remote zu arbeiten gut nach außen kommuniziert wird.

Home Office oder Remote Work ist natürlich nur in speziellen Fällen möglich. Wie oben beschrieben fallen hier Unternehmen, deren Mitarbeiter Vor-Ort arbeiten MÜSSEN, raus.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Modelle wie Gleitzeit, Vertrauensarbeit, die 4-Tage Woche oder die freie Einteilung von Arbeit sind aktuell stark im Trend. Und das hat gute Gründe. Verschiedene Menschen arbeiten auf verschiedene Weise gut. Manche besser in klaren Strukturen. Andere in kompletter Freiheit. Wieder andere mit einem Mittelmaß.

Jedes Unternehmen sollte sich darüber Gedanken machen, wie es die verschiedenen Herangehensweisen ihrer Mitarbeiter in Modellen abbilden kann und welche Angebote sinnvoll sind. Auch hier sollten die Mitarbeiter mitentscheiden können. Wie mehrfach schon erwähnt ist das Mitbestimmungsrecht des Teams essenziell für den Erfolg einer jeden Veränderung.

Jobsharing

Grade Frauen mit Kindern wollen gerne in Teilzeit arbeiten, um für ihre Kinder da sein zu können. Hier kommt Jobsharing ins Spiel. Zwei Teilzeitstellen können eine Vollzeitstelle füllen. Ein Mikro-Team bestehend aus den beiden Teilzeitkräften übernimmt die Aufgaben einer Vollzeitkraft. So werden Mitarbeiter entlastet was zu mehr Motivation, Kreativität und einer höheren Arbeitsbereitschaft führt.

Kritik

Die größte Kritik an New Work ist die Ferne zur Realität. Ein Unternehmen wie die oben beschriebene Muster GmbH würde vermutlich viele Fachkräfte anziehen. Ob es jedoch Unternehmerisch erfolgreich ist, kann nur schwer abgeschätzt werden. Daher ist es immer wichtig, nicht alle Aspekte von New Work einfach einzuführen, sondern eine individuelle New Work Strategie zu entwerfen, was wann wie eingeführt werden sollte, damit nicht nur das Leben der Arbeitnehmer sondern auch das Unternehmen sich verbessert.

Fazit

New Work ist eine unglaublich große Chance. Es ist eine moderne Form Arbeit zu sehen. Es kann eine von vielen Lösungen sein, die die Auswirkungen des Fachkräftemangels minimieren. New Work als Modell ist und bleibt eine Utopie. Doch die Idee sollte jedes Unternehmen inspirieren und über einen Wandel zum nachdenken bringen.

Ob New Work etwas für das eigene Unternehmen ist, muss jede Führungskraft für sich entscheiden. Wir sind der Meinung, dass es nachhaltige Vorteile für jedes Unternehmen mitbringt, wenn die Maßnahmen strategisch intelligent gewählt werden und die Veränderung gemeinsam mit dem Team gegangen wird.

Denn wenn du dir nur eine Sache aus diesem Artikel merken willst sollte es diese sein. Bei New Work geht es um die Menschen. Nicht um den Profit. Nicht um die Produktivität. Es geht um den Umgang, die Wertschätzung und das Miteinander unter Menschen. Mit New Work wird ein menschlicher Umgang geschaffen. Und das ist unserer Meinung nach der Hauptaspekt, wieso New Work mindestens eine Idee ist, über die nachzudenken es sich lohnt.

New Work einführen

Zu jedem Unternehmen passt ein anderer Ansatz. Es ist höchst individuell, da der Ansatz auch immer zu den Werten des Unternehmens passen muss. Außerdem macht es bei manchen Unternehmen auch wenig Sinn bestimmte Aspekte von New Work einzuführen, da diese gegen die eigentliche Aufgabe des Unternehmens gehen würden.

Die Einführung von New Work ist komplex. Daher kann ein externer Partner, der die Veränderung mit konzipiert, integriert und begleitet, sehr Sinnvoll für den Erfolg der Einführung von New Work sein.

In unserem Unternehmen arbeiten wir bereits mit einigen New Work Modellen. Auch eurem Unternehmen helfen wir gerne bei der Veränderung. Gemeinsam können wir es schaffen, dass deine Mitarbeiter motivierter, produktiver und besser gelaunt sind. 

Wenn du dich für eine Zusammenarbeit interessierst, buche dir einfach ein kostenloses Erstgespräch, indem wir die Form der Zusammenarbeit gerne besprechen. Vielleicht macht bei euch eine Begleitung Sinn. Vielleicht aber auch ein Workshop. Wir werden es zusammen herausfinden.